ASHOP

Mengelola Pesanan Masuk

Arti setiap status pesanan dan apa yang perlu Anda kerjakan di masing-masing.

3 menit baca

Status pesanan

Menu Order Masuk memiliki satu tab untuk setiap status, lengkap dengan jumlahnya:

  1. Menunggu Pembayaran — pembeli belum membayar. Belum ada yang perlu Anda kerjakan.
  2. Perlu Dikonfirmasi — sudah dibayar. Periksa pesanan dan stoknya, lalu konfirmasi.
  3. Diproses — sedang Anda siapkan dan kemas.
  4. Dikirim — paket sudah diserahkan ke kurir. Isikan nomor resi agar pembeli bisa melacaknya.
  5. Selesai atau Dibatalkan — pesanan sudah tuntas.

Yang menunggu Anda

Angka berwarna di menu Order Masuk dan kartu Perlu Diproses di dashboard hanya menghitung pesanan yang benar-benar menunggu tindakan Anda: Perlu Dikonfirmasi dan Diproses. Pesanan yang menunggu pembayaran pembeli tidak dihitung.

Masih Ada yang Membingungkan?

Lihat jawaban singkat di halaman QnA, atau hubungi kami — pelanggan ASHOP juga bisa membuka tiket bantuan langsung dari dasbornya.