QnA
Yang Sering Ditanyakan Sebelum Mulai
Jawaban singkat dan jujur, tanpa bahasa penjualan. Kalau pertanyaan Anda belum ada di sini, tanyakan langsung lewat obrolan di pojok kanan bawah.
Ya. Semua fitur paket terbuka penuh selama 30 hari tanpa kartu kredit. Menjelang trial berakhir Anda tinggal memilih paket — kalau tidak lanjut, akun berhenti sendiri tanpa tagihan apa pun dan data Anda tetap aman.
Portal Customer adalah aplikasi B2B Customer Retention Management: pelanggan (toko, distributor, mitra) mendapat poin dari setiap transaksi dan bisa menukarnya dengan reward kapan saja. Cocok untuk bisnis yang pelanggannya belanja berulang dan ingin mereka terikat bukan lewat perang harga.
Portal Customer tersambung ke Accurate Online: faktur penjualan otomatis tersinkron dan dikonversi menjadi poin pelanggan sesuai aturan yang Anda tentukan. Tidak ada ekspor-impor manual dan tidak ada input ganda.
Bisa. Setiap toko langsung mendapat alamat nama-anda.b2c di bawah domain ASHOP. Pada paket Pro, Anda bisa mengarahkan domain milik sendiri (mis. tokoanda.com) ke toko tersebut — cukup ubah DNS, sisanya kami tangani.
Tagihan terbit dari dasbor ASHOP dan bisa dibayar online (virtual account, QRIS, kartu) atau transfer manual. Begitu pembayaran diterima, layanan langsung aktif untuk satu periode penuh. Paket tahunan lebih hemat sekitar 17%. Tersedia tiga tingkat paket: Basic, Pro, dan Ultra.
Setiap aplikasi ASHOP memakai database terpisah, akses dibatasi peran (owner, admin, staf), dan seluruh perpindahan akun memakai SSO dengan kode sekali pakai. Data bisnis Anda adalah milik Anda — bukan aset platform.
Bisa. Undang admin dan staf dari dasbor dengan perannya masing-masing — jumlah akun mengikuti paket yang dipilih. Semua memakai satu akun ASHOP untuk seluruh aplikasi.
Tidak. Saat langganan berakhir akses dikunci, tetapi data tetap tersimpan aman. Begitu langganan diaktifkan kembali, semuanya kembali seperti semula.
Masih Ada yang Ingin Ditanyakan?
Tim kami siap membantu lewat WhatsApp atau formulir kontak.